Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden beeLoud

Versie: 15-04-2025

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

beeLoud: de vennootschap onder firma beeLoud, gevestigd aan Bolwerk 4, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94180652.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met beeLoud.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen beeLoud en de klant over de levering van diensten.
Diensten: alle door beeLoud aangeboden en uitgevoerde werkzaamheden op het gebied van marketing op maat en webdesign en -onderhoud.
Schriftelijk: communicatie per e-mail of via een ondertekend document.
Overmacht: omstandigheden buiten de invloed van beeLoud waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van haar kan worden verlangd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van beeLoud.
Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door beeLoud zijn bevestigd.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Alle offertes van beeLoud zijn vrijblijvend en twee (2) weken geldig.
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale bevestiging van de klant.
Na overeenkomst dient een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag te worden voldaan voordat beeLoud de afgesproken diensten zal uitvoeren.
Wijzigingen in de overeenkomst zijn mogelijk, mits de klant instemt met extra kosten op basis van het uurtarief.

Prijzen worden vastgesteld op basis van expertise en ervaring van beeLoud en bedragen €35 per uur, tenzij anders overeengekomen.
Facturen dienen volledig te worden betaald binnen veertien (14) dagen na oplevering.
Bij te late betaling wordt de wettelijke rente van 11,5% in rekening gebracht.

Er is geen standaard levertijd; leveringstermijnen worden in overleg vastgesteld.
De klant heeft geen verplichtingen tijdens de uitvoering, tenzij anders overeengekomen.
In geval van overmacht wordt de verplichting van beeLoud opgeschort zonder schadevergoeding.
Indien de klant vertraging veroorzaakt, mag beeLoud de planning aanpassen en eventuele extra kosten in rekening brengen.

beeLoud biedt geen garanties op haar diensten.
Fouten of gebreken worden kosteloos hersteld, mits deze direct na oplevering worden gemeld.
beeLoud is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade, waaronder gevolgschade en dataverlies.

Alle intellectuele eigendomsrechten op door beeLoud gecreëerde producten en diensten blijven eigendom van beeLoud.
De klant mag alleen wijzigingen aanbrengen na overleg met beeLoud.
beeLoud maakt gebruik van zowel open-source als betaalde software ter ondersteuning van haar diensten.

Zowel beeLoud als de klant kunnen de overeenkomst te allen tijde beëindigen met een opzegtermijn van twee (2) weken.
Bij annulering wordt 20% van het uiteindelijke afgesproken bedrag in rekening gebracht, bovenop de reeds uitgevoerde werkzaamheden.

beeLoud voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en bewaart enkel de noodzakelijke klantgegevens.
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig en niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
Klanten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens.

Op alle overeenkomsten met beeLoud is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur opgelost via bemiddeling.
Indien bemiddeling niet tot een oplossing leidt, is de rechtbank te Groningen bevoegd.

beeLoud
Adres: Bolwerk 4
KvK: 94180652
BTW-id: NL866667143B01
E-mail: info@beeloud.nl